Datenschutz

1. Verantwortlicher, Kontakt, Aufsichtsbehörde

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die NordLion Immobilienmanagement GmbH, Brauereistraße 18, 17159 Dargun, vertreten durch den Geschäftsführer Marian Frink. Telefon: +49 39959 169837, E-Mail: info@nordlion.de. Wir sind die Stelle, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten (zum Beispiel Namen und Kontaktdaten) entscheidet.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist für uns der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern, Schloss Schwerin, Lennéstraße 1, 19053 Schwerin, Telefon 0385 59494-0, E-Mail info@datenschutz-mv.de.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Alfahosting GmbH (Edmund-von-Lippmann-Straße 13-15, 06112 Halle (Saale)) gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Beim Aufruf der Seite speichert der Server automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem und die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Seite. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für den sicheren Betrieb erforderlich ist, und danach automatisch gelöscht.

Die Verbindung zu dieser Website ist per TLS verschlüsselt. Sie erkennen das an „https“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol.

3. Formulare und Kontaktaufnahme

Schaden melden. Wir erheben Name, Wohnanlage und Wohnung, Art und Beschreibung des Schadens, Zeitpunkt, bereits getroffene Maßnahmen, Telefonnummer, optional E-Mail sowie Ihre Angabe, ob ein Handwerker die Wohnung ohne Sie betreten darf. Zweck ist die Bearbeitung der Schadensmeldung im Rahmen Ihres Mietverhältnisses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, hilfsweise Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie vor dem Absenden erteilen.

Anfrage zu einer Wohnung. Wenn Sie zu einem Angebot anfragen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen. Das sind in der Regel Name, Kontaktdaten, die gewünschte Wohnung, die Zahl der Personen im Haushalt und der gewünschte Einzugstermin. Wir nutzen sie, um Ihnen einen Besichtigungstermin anzubieten und einen Mietvertrag vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Unterlagen verlangen wir in dieser Phase nicht.

Eigentümer-Anfrage. Wir erheben Name, Telefon, optional E-Mail, gewünschte Leistungen, Ort, Art und Größe der Immobilie, gewünschten Rückrufzeitraum und Ihre Nachricht, um Ihr Anliegen zu beantworten und Ihnen ein Angebot zu machen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wie die Daten ankommen. Die Formulare auf dieser Website speichern Ihre Angaben nicht in WordPress. Sie werden per E-Mail an uns übermittelt und in unserer Verwaltungssoftware weiterverarbeitet.

E-Mail, Telefon und WhatsApp. Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). Die Links zu WhatsApp öffnen erst beim Klick die App des Anbieters Meta; ab dann gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine sensiblen Unterlagen.

4. Selbstauskunft und Unterlagen

Wenn Sie sich nach der Besichtigung für eine Wohnung entscheiden, erhalten Sie von uns einen persönlichen Link zur Selbstauskunft. Dort erfragen wir: Name, Geburtsdatum, Anschrift, Telefon, Personen im Haushalt, Beschäftigung und Nettoeinkommen samt Nachweis, bisheriges Mietverhältnis samt Nachweis, Angaben zur Zahlungsfähigkeit, eine Kopie des Ausweises, Ihre Bankverbindung, auf Wunsch eine SCHUFA-Auskunft und Ihre Unterschrift.

Zweck ist die Prüfung, ob ein Mietvertrag zustande kommen kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Die Angaben sind freiwillig, ohne sie können wir jedoch keinen Mietvertrag schließen.

Die Unterlagen werden verschlüsselt übertragen, nicht in WordPress gespeichert und direkt in unser geschütztes Verwaltungssystem übernommen.

Wenn Sie Unterlagen weiterer Personen hochladen, versichern Sie, dass diese damit einverstanden sind.

Wenn es nicht zum Mietvertrag kommt, löschen wir Ihre Unterlagen sechs Monate nach der Absage. Bei einem Mietvertrag übernehmen wir die erforderlichen Angaben in die Mietakte.

5. Empfänger und Dienstleister

Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit das für den jeweiligen Zweck nötig ist:

• Hosting: Alfahosting GmbH, Auftragsverarbeitung.
• E-Mail: Alfahosting GmbH (Postfächer unter nordlion.de), Auftragsverarbeitung.
• Handwerker und Dienstleister: Bei einer Schadensmeldung geben wir Name, Wohnung, Telefonnummer und Ihre Angabe zum Zutritt an den beauftragten Handwerker weiter, damit er einen Termin mit Ihnen abstimmen kann.
• Steuerberater und Behörden: soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

6. Cookies, Schriften und externe Links

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Wir verwenden kein Google Analytics, kein Google Ads und keine Karten oder Videos von Drittanbietern.

Die Schriften (Inter und Montserrat) liegen auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Google Fonts aufgebaut.

Links auf unserer Seite, etwa zu WhatsApp, führen zu Diensten Dritter. Erst mit dem Klick verlassen Sie unsere Seite.

7. Speicherdauer

• Anfragen und Schadensmeldungen: bis zur Erledigung, danach noch sechs Monate. Schadensmeldungen von Mietern bewahren wir für die Dauer des Mietverhältnisses auf, soweit sie für die Verwaltung der Wohnung nötig sind.
• Selbstauskunft bei abgelehnter oder zurückgezogener Anfrage: sechs Monate nach der Absage.
• Mietakte: während des Mietverhältnisses und danach, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (im Regelfall 6 oder 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht).
• Server-Logfiles: siehe Abschnitt 2.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Sie können der Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses widersprechen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Eine formlose Mitteilung an info@nordlion.de genügt. Außerdem können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren (siehe Abschnitt 1).